Ссылки для упрощенного доступа

UTair обязали вернуть деньги матери детей-инвалидов за продажу 11 билетов


Максим и Матвей Загуменные из Хабаровского края

Транспортная прокуратура в Сургуте возбудила административные дела в отношении авиакомпании UTair за продажу жительнице Хабаровска 11 билетов для двух детей с ДЦП. Об этом сообщило РИА Новости.

Дела возбудили по статьям "Обман потребителей" и "Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации". Генеральному директору авиакомпании прокуратура вынесла представление с предложением вернуть необоснованно полученные деньги за 11 билетов.

В феврале стало известно, что жительница Хабаровского края Наталья Загуменная и двое её сыновей с инвалидностью летели после операции из Кургана в Москву авиакомпанией UTair. В аэропорту представители авиаперевозчика вынудили мать-одиночку купить для одного сына девять авиабилетов на рейс, для другого – два общей стоимостью свыше 60 тысяч рублей, объяснив эту необходимость "правилами компании".

  • Семья Загуменных вылетала из Кургана 8 февраля, ранее там в медицинском центре имени Илизарова сыновья Натальи, 7-летние Максим и Матвей, проходили лечение. После операции одного из них можно было транспортировать только лёжа, второго – на коляске.
  • Изначально семья планировала потратить на билеты 16 тысяч рублей, поэтому за остальными деньгами на дополнительные 9 авиабилетов Наталье пришлось обратиться к своим родителям и в Российский детский фонд.
  • В итоге деньги на перелёт Загуменным собрали неравнодушные люди. Председатель Хабаровского отделения Российского детского фонда Елена Суркова сообщила, что звонить желающие сделать пожертвование начали сразу после публикации истории.

  • Позже в пресс-службе авиакомпании UТair заявили, что Загуменная не уведомила их о маломобильных пассажирах за 48 часов, как положено, и авиакомпания не смогла подготовиться к их перевозке.

Сказано на "Эхе"

XS
SM
MD
LG