Вот уже больше недели жители Москвы жалуются на масштабные перебои с мобильной связью и интернетом. Первыми об отключениях стали массово сообщать обитатели Южного административного округа, затем – Центрального. Сейчас информация о проблемах с интернетом приходит из всех 12 округов, в некоторых их них власти блокируют в том числе домашние сети и мобильную связь.
В российских регионах жалобы москвичей сочувствия не вызывают: "Мы так уже давно живем".
"Белый список" тоже заблокировали"
По сведениям Wildberries, которые приводит Бизнес ФМ, в Москве подскочил спрос на бытовые радиостанции – на 27%, пейджеры – на 73%, стационарные телефоны – на четверть. Наблюдается и стремительное увеличение популярности портативных роутеров с встроенным VPN. При этом роутеры еще и подорожали – в прошлом году они стоили в пределах 10-15 тысяч рублей, сейчас – 25-50 тысяч.
– Я на Сокольниках и у меня сети вообще нет, даже телефон – в режим "Только экстренные вызовы" ушел, – говорит дизайнер Алина из Москвы. – Я на фрилансе, без интернета работать буквально не могу, и связь нужна стабильная, чтобы скорость была высокая. Мне кофейни не подойдут. Я два дня моталась, пока хороший коворкинг не нашла. Пришлось делать скидку клиенту, потому что по срокам подвела.
По ее словам, в первый день она пыталась поменять своего оператора "Билайн" на "МегаФон", но это не помогло.
– Стало ясно, что отключения пошли по всей "большой четверке" – МТС, "Билайн", "МегаФон", Tele2. И зависит не от оператора, а от географии. Подруга за МКАДом живет, на окраине Зеленограда, – говорит Алина.
По словам собеседников Сибирь.Реалии, мобильный интернет в Москве сейчас блокируется везде – и в центральных районах Москвы, в спальных и деловых кварталах. Связь – в пределах МКАД.
– Если 5 и 6 марта так называемый "белый список" (перечень безопасных ресурсов, доступ к которым власти обещают не блокировать – СР) еще работал – Госуслуги, ВКонтакте, сайт РЖД и ресурсы для покупки авиабилетов, то с 7 марта – лежат все. Просто невозможно выйти в сеть. Спускаешься в метро и внутри поездов можешь "поймать" сообщения в мессенджеры и т.п. На станциях – уже все, блок, – говорит офисный работник Дмитрий. – Причем чем ближе к центру, тем глуше!
Чиновники различных министерств и депутаты Госдумы подтверждают, что у них на работе нет мобильный связи и интернета. Вместо звонков они "идут пешком и разговаривают". "Документы подгружаем проводным интернетом, у депутатов есть справочник, в котором содержится информация о том, где находится кабинет того или иного коллеги. Идем пешком туда и разговариваем. Как говорится, без применения мобильной связи", – говорит зампред комитета Госдумы по информационной политике Андрей Свинцов, чьи заявления об ограничениях работы Интернета неизменно вызывают в Сети самую острую и негативную реакцию.
Этот же депутат заявил, что "белые списки" интернета планируется расширить в ближайшие 2–3 недели. По его словам, в них должны включить большинство сервисов, которыми россияне пользуются ежедневно, включая банковские приложения, маркетплейсы и электронную почту. Кроме того, он утверждает, что в течение 3–6 месяцев у Роскомнадзора появится техническая возможность полностью ограничивать или блокировать любой VPN-трафик. Не избежит, по его словам, этой участи и Telegram: "Telegram будет также тупить и через VPN. Если кто-то думает, что все просто скачают VPN и продолжат пользоваться мессенджером, то спешу вас расстроить… Роскомнадзор может все отследить. Telegram никого не обхитрит – не будет ни черта функционировать".
Ограничения интернета в российской столице прокомментировал и пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков: "Все отключения и ограничения связи происходят в строгом соответствии с действующим законодательством. Информация на этот счет заблаговременно предоставлялась. Вы имели возможность ознакомиться с теми законами, которые недавно принимались на этот счет. Связано это все, собственно, наверное, с главной необходимостью – обеспечением безопасности", – заявил представитель Кремля. Проблемы для бизнеса, возникающие из-за ограничений, он назвал "предметом для дополнительного анализа". Во время очередного брифинга, отвечая на вопрос, сказались ли ограничения связи в центре Москвы на работе Администрации президента, Песков заявил, что они "пользуются стационарными телефонами".
Однако подобные высказывания едва ли успокаивают москвичей. Чиновники и депутаты, по их мнению, мало что теряют, в отличие от рядовых граждан.
– У них машины с сигналками, а мы не можем ни такси вызвать, ни каршеринг заказать. 6 марта я опоздал на работу на час(!), потому что сначала не мог вызвать машину. Да, в Яндекс-такси есть конпка позвонить и вызвать за наличные, но я был уже в центре – там связи тупо не было никакой. В итоге я ехал на пригородном поезде, потом на метро, а после перся пешком до нашего склада почти два километра, потому что даже аренду самоката невозможно оплатить! – говорит Максим из Зеленограда. Впрочем, тг-канал ИТАР -ТАСС "Тассовка" уже сообщил, что арендовать самокат в Москве при проблемах с интернетом можно будет с помощью SMS.
Собеседники Сибирь.Реалии говорят, что даже в метро интернет работает выборочно, так как на некоторых ветках ввели белый список. Не везде возможна оплата картами из-за отсутствия и интернета, и связи.
– В нашем ТЦ нет единого вай-фая, наше кафе дольше двух лет работало с мобильного нета, для оплаты через терминал его было достаточно, – говорит владелица кофе-точки Светлана. – Сейчас мы в заложниках – когда в конце года пошли отключения и власти стали "предупреждать" о блокировках, мы решили, что будем принимать оплату по QR-коду. Прорвемся. А оказалось, что для включения оффлайн-оплаты, которая не у всех активна, покупателям нужна сеть. Потом выделяется ограниченное число кодов с лимитом по суммам. После чего опять нужна сеть. Которой, как вы понимаете нет, в радиусе полкилометра от кафе. Мы все эти дни в жестком, просто жесточайшем, просяде по выручке. Налички нет больше, чем у половины, люди просто отвыкли. Если так продолжится до конца марта, мы загнемся уже в апреле.
По информации "Коммерсанта", совокупный ущерб для бизнеса столицы только за пять дней ограничений оценивается от 3 до 5 млрд рублей.
"Мы давно готовы"
Жители регионов, в отличие от москвичей, с блокировками живут с прошлого года.
– Ну теперь-то они почувствуют нашу боль, – говорит Наталья из Иркутской области. – В июне у нас начали замедлять интернет, в конце года была полная блокада, сейчас ситуация такая – могут заблочить в любой момент, на несколько дней и недель. При этом даже когда действует сеть, скорость очень медленная – мы не отправляем видео или аудио. Только текст доходит. Иногда через несколько часов только – тут как повезет. Кружочек в телеграме может прийти собеседнику дня через два. Но вот сейчас мобильная связь работает, с сестрами, у которых плохое здоровье и надо послеживать, я созваниваюсь именно так.
По ее словам, в последний месяц перебоев с сетью не было, но скорость интернета падала.
– Племянник таксует в Иркутске – когда были блокировки и геолокация не работала, была путаница с вызовами, он даже бросал эту подработку на время. Психовал сильно. Мои друзья, прилетая в аэропорт поздно, заранее договаривались со знакомыми. Или уже соглашались на бомбил по облачным ценам, – говорит Наталья. – Наличку стали с собой носить не только пенсионеры. Ну самокатов и метро у нас как не было, так и нет. В общем, как будто готовили к третьей мировой нас. Ну, можно сказать, готовы – наличкой запаслись (хоть и не без проблем снять у банков, которые сильно позакрывали отделения), бензина закупили, продукты тоже. Теперь очередь сахарных москвичей готовиться.
Некоторое злорадство по поводу реакции на отключения интернета в столице не скрывают и другие собеседники Сибирь.Реалии.
– Мы половину февраля в таком режиме провели, не растаяли, – говорит Елена из Саратова. – Весь Саратов и соседний Энгельс отключали. В Ярославской и Владимирской областях – то же самое. Такси просто невозможно было вызвать – сети нет, а телефонные – да не было их к тому времени давно. Стали снимать наличные быстро, потому что терминалы встали. Кстати, самые навороченные банкоматы даже и не работали. Откатились в прошлый век в общем. Этой весной, думаем, опять картошку начать садить на даче. На всякий случай.
Прямое распоряжение
20 февраля 2026 года Владимир Путин подписал закон, обязывающий операторов связи приостанавливать предоставление услуг по требованию ФСБ. Операторов при этом власти освободили от ответственности перед клиентами, если отключение было вызвано выполнением требований спецслужбы. Госдума приняла закон 17 февраля, на следующий день его одобрил Совет Федерации.
24 февраля Путин на заседании коллегии ФСБ заявил о необходимости усилить "антитеррористическую защищенность" энергетической и транспортной инфраструктуры, а также мест массового пребывания граждан на фоне роста "террористических угроз".
С 1 марта 2026 года Роскомнадзор получил право ограничить доступ россиян к международному сегменту интернета в экстренных ситуациях, а именно "в случае крупных кибератак, значительных сбоев в работе сетей внутри страны либо на границе с иностранными провайдерами".
Еще 6 марта операторы "большой четверки" в службах поддержки ссылались на "меры безопасности", признавая, что повлиять на ситуацию не могут и сроков восстановления не знают. Теле2 сообщали об "ограничениях, связанных с мерами безопасности", "Билайн" – о "внешних ограничениях", а "МегаФон" заявлял о стабильной работе сети. Источники "Коммерсанта" на телеком-рынке в это же время заявили, что операторам поступило прямое распоряжение ограничить мобильный интернет в отдельных районах города.
В ответ на жалобы москвичей на ущерб, который операторы отказываются компенсировать, Роскомнадзор заявил, что вопросы о сбоях связи и мобильного интернета в центре Москвы следует направить в Минцифры.
Тем временем теме "защиты критически важной инфраструктуры" было посвящено очередное оперативное совещание с постоянными членами Совета Безопасности РФ, которое Владимир Путин провел 13 марта. Ряд экспертов связывают это с ракетной атакой по брянскому военному предприятию Кремний Эл 10 марта. Генштаб ВСУ заявил, что целью атаки стало производство систем управления для российских ракет. Удар был нанесен британскими ракетами Storm Shadow.